| 思科网络故障诊断 |
Exam 642-831：
Cisco Internetwork Troubleshooting (CIT) v5。0 |
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| 基础介绍 |
| CCNP认证的必要组成部分，这门课程将教授学员在集中式网络中进行排错的实战经验，它需学员有CCNA及CCNP前三门的基础，同时它也更加依赖于学员本人的工作经验。 |
考试摘要 |
1 以管理者身份进入一个通过cisco设备互连的网络中，建立相应的基线以图化和量化整个的网络拓扑及配置
2 当进入一个使用思科设备和分层协议互连的网络中，可以决定并准确勾画出详细的排错计划，使得排错成为精细的流程，使得错误能够被检测和更正 |
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| 3 在一个已不能正常工作的网络中，根据用户的描述和网络基线，使用cisco的IOS命令行工具或其他应用程序，在物理和数据链路层进行优化、解决失效问题，使得数据能够正确传输。 |
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| 考试范围 |
学习高级的各类网络故障排除技巧；
学习专业的网络检查硬件及软件工具,充分利用CISCO的WEB资源帮助；
学习系统化的网络排错流程,有效地解决相应的问题；
分析与解决TCP/IP、NOVELL、APPLETAK的协议问题；
解决各类路由协议的配置不当造成的网络故障；
解决在园区网中的交换机的配置及性能问题；
解决各类WAN环境下的网络故障,包括ISDN,X.25,FRAME RELAY的连接问题；
了解CISCO的路由器及交换机的硬件结构及可能的软件故障。 |
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| 目标技能 |
掌握系统化的故障排除方法
了解常用的故障检测与排除的工具的使用
熟练的使用Cisco IOS 软件诊断的常用命令，如Show命令
TCP/IP网络故障的诊断与排除技巧，如IP 地址的规划，路由等
掌握OSPF 及RIP的路径再配置方法
理解OSPF的排错概念与方法
掌握EIGRP的排错手法
熟练掌握交换机的转发机制及Spanning-Tree原理与使用
VLAN的使用环境与划分方法
掌握VTP（VLAN Trunking Protocol）的模式及域的设定与使用
常用的VLAN故障的诊断手法与步骤
常用的VLAN的故障诊断及排除命令的使用技巧
Show frame-relay pvc(map,lmi)等命令的使用
帧中继（Frame Relay）的命令参数的查看
了解帧中继（Frame Relay）网络的设定方法
熟练掌握帧中继（Frame Relay）网络的故障诊断命令
VPN（虚拟专网）网络的诊断与排错
诊断中的ISDN的服务，与OSI的关系，用户编号等概念
常用的ISDN网络的故障排除手法与技巧
了解ISDN的三层诊断
Qos及组播的排错概念与方法
通过案例了解各种常见的故障排除手法
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